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3G-Abschaltung ab Juli:
Vodafone und Deutsche Telekom



Sehr geehrte Damen und Herren,

in weniger als einem Monat beenden die Anbieter Deutsche Telekom und Vodafone den Betrieb ihrer 3G-Netze.

Für Kunden, die Mobilfunkverträge über AIS alfaplan abgeschlossen haben: 
Sind Ihre Vodafone- und D1-Tarife bisher nicht LTE-fähig, lassen sich diese über uns zu günstigen Konditionen umstellen. Bitte wenden Sie sich bis zum 14. Juni 2021 an beratung@ais-alfaplan.de

Für Kunden, die Mobilfunkverträge nicht über AIS alfaplan abgeschlossen haben:
Bitte stellen Sie vor dem Abschalttermin (s.u.) sicher, dass Ihre SIM-Karten bzw. Mobilfunkverträge LTE-fähig sind. Ihr Mobilfunkanbieter gibt Ihnen Auskunft darüber.

Wechselangebot O2-Tarife: Für alle Kunden, auch diejenigen die ihre Mobilfunkverträge bisher nicht über AIS alfaplan abgeschlossen haben. Für mehr Informationen und Details wenden Sie sich an beratung@ais-alfaplan.de 


Alter Tarif (Beispiel)
Neuer Tarif 5 G-Flat
Inklusiv-Volumen
500 MB
5 GB
Datenrate
bis zu 225 Mbit/s
danach bis zu 32 Kbit/s
bis zu 225 MBit/s
danach bis zu 32 Kbit/s


Die voraussichtlichen Abschaltungszeitpunkte im Überblick:
- Deutsche Telekom und Vodafone: zu Ende Juni
- Telefónica/O2: zum Jahresende

Gerne beraten wir Sie rund um die 3G-Netzabschaltung. Wenden Sie sich hierfür an beratung@ais-alfaplan.de.

Bitte leiten Sie dieses Schreiben an die zuständigen Stellen in Ihrem Unternehmen weiter.

Christina Friedl, Sales Project Manager


Mit freundlichen Grüßen aus Ulm

Christina Friedl
Sales Project Manager

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Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung!

Bei Fragen erreichen Sie uns während unserer regulären Servicezeiten von
Montag bis Donnerstag: 8–17 Uhr und Freitag: 8–16 Uhr

Tel: +49 731 93 40 96 0
E-Mail: ticket@ais.de

Samstags, Sonntags, Feiertags und außerhalb der regulären Servicezeiten
erreichen Sie unsere Notfall-Hotlines:

Themen rund um Schnittstellen & Zentralinstallation:
Tel: +49 731 93 40 96 4001
Endgeräte & CAN-Bus:
Tel: +49 731 93 40 96 4000

Bitte beachten Sie:
Je nach Software-Wartungsvertrag können bei Notfall-Hotlines Gebühren anfallen.

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AIS alfaplan GmbH
Söflinger Straße 100
D-89077 Ulm
Tel.: +49 731 93 40 96 0
E-Mail: kontakt@ais.de

Geschäftsführer:
Andreas Kirchheiner,
Carsten Wachtendorf.
Registerrecht Ulm HRB 40 48
Ust-ID.: DE 185 651 147


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