POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    Il s'agit de la Politique de Confidentialité et de Cookies (la « Politique ») de Soreto Limited, numéro d'entreprise 10382580 de Second Floor, 12 Soho Square, Londres W1D 3QF (ci-après « Soreto » ou « nous »). Cette politique décrit la manière dont Soreto recueille et utilise les informations vous concernant lorsque vous utilisez son site Web à HYPERLINK «https://soreto.com/» https://soreto.com/ (le « site Web ») ou choisissez d'accéder à tout Offre disponible via toute lightbox générée par Soreto soit: (i) via un site de vente au détail sur lequel vous venez d'acheter des biens ou des services; ou (ii) via un lien généré par Soreto et partagé par un consommateur qui a accédé à une visionneuse comme détaillé dans (i) (chacun étant une « Offre »).

    Soreto peut modifier cette Politique à tout moment, auquel cas nous vous informerons de toute modification apportée à cette politique en le notant sur le site Web et / ou dans une lightbox annonçant l'Offre (le cas échéant). Les modifications s'appliqueront à votre utilisation du site Web et / ou Offre après que nous aurons donné un avis. Si vous ne souhaitez pas accepter la nouvelle Politique, vous ne devez pas continuer à utiliser le site Web et / ou participer à une Offre (le cas échéant). Si vous continuez à utiliser le site Web et / ou à participer à une Offre (le cas échéant) après la date à laquelle la modification entre en vigueur, votre utilisation du site Web et / ou votre participation à toute Offre (le cas échéant) indique que vous acceptez d'être lié par la nouvelle Politique.

    Cette politique a été modifiée pour la dernière fois en Septembre 2020.

  1. In these Terms we use some capitalised words which have a particular meaning. Some of these words we have already defined above, but to avoid us continuously defining these words again, we ask you to take into account the following definitions when reading these Terms:

  2. Informations collectées lorsque vous utilisez le site Web et / ou participez à une Offre: Soreto peut recueillir les informations suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez le site Web et / ou participez à une Offre (le cas échéant):

      1. Toute information que vous choisissez de soumettre via le site Web afin de contacter Soreto à propos d'une demande particulière, à savoir votre nom, votre adresse e-mail et le message et l'objet du message que vous soumettez à Soreto;

      2. Les informations collectées par l'utilisation par Soreto de cookies et de technologies similaires sur le site Web (veuillez consulter l'article 9 ci-dessous);

      3. Votre nom et votre adresse e-mail si vous choisissez de participer à une Offre via un site de vente au détail sur lequel vous venez d'acheter des biens / services. Soreto obtient ces informations auprès du détaillant auprès duquel vous venez d'acheter des biens / services ou vous avez saisi ces données vous-même ;

  3. Comment les informations collectées à votre sujet énumérées à l'article 2 ci-dessus sont utilisées par Soreto :
  4. Les informations vous concernant décrites dans l'Article 2 peuvent être utilisées par Soreto comme suit :

      1. Les informations de 2(a) sont utilisées par Soreto pour traiter votre demande de contact particulière, par exemple pour répondre à toutes vos questions sur les produits et / ou services de Soreto ;

      2. Les informations en 2(b) sont utilisées pour effectuer diverses tâches administratives sur le site Web et pour surveiller et améliorer le fonctionnement du site Web, ainsi que, dans le cas des cookies de suivi, pour surveiller votre activité si vous choisissez de participer dans toute Offre via un lien généré par Soreto partagé par un consommateur ;

      3. Les informations en 2(c) sont utilisées pour administrer et vous fournir l'Offre ;

      4. Toutes les informations énoncées à l'Article 2 sont partagées avec des tiers comme décrit à l'Article 5 ci-dessous.

  5. Motifs du traitement : Soreto invoque les motifs de traitement suivants :

      1. Pour les informations en 2(a), nécessité contractuelle car Soreto a besoin de ces informations afin de pouvoir répondre à la demande de contact que vous avez soumise ;

      2. Pour les informations en 2(b), consentez, car c'est votre choix d'autoriser ou non l'utilisation de cookies et de technologies similaires. Un tel consentement est obtenu de votre part : (a) en ce qui concerne les Cookies de Utilisateur et les Cookies de Suivi, si vous choisissez de vous inscrire à l'Offre / d'utiliser une Offre, car vous serez informé que ces cookies seront placés ce faisant; et (b) en ce qui concerne les cookies tiers lorsque vous visitez le site Web pour la première fois en plaçant notre notification de consentement aux cookies ;

      3. Pour les informations en 2(c), Soreto est un processeur de données. Vous devriez consulter la politique de confidentialité du détaillant applicable pour plus de détails. Soreto n'est pas responsable des pratiques de traitement des données de tout détaillant ; et

      4. Pour les informations en 2(d), consentez à ce que vous choisissez de participer à l'Offre en l'acceptent. Soreto n'est cependant pas responsable des actions de votre ami en choisissant de vous envoyer l'Offre et ne collecte et / ou ne traite aucune donnée vous concernant jusqu'à ce que vous choisissiez de participer à l'Offre.

  6. Partage d'informations avec des tiers: Soreto ne transmettra vos informations à aucun tiers (autre que celui décrit dans cette clause). Vos informations peuvent, sous réserve des obligations de Soreto de se conformer à la législation applicable en matière de protection des données, être partagées avec les tiers suivants :

      1. Sa société d'hébergement Web ;

      2. Ses fournisseurs de serveurs ;

      3. Ayant pris des précautions pour maintenir la sécurité de ces informations, Soreto peut partager ces informations avec son régulateur (l'ICO) ;

      4. Sous forme anonyme, Soreto peut partager les informations avec :

        1. Tout tiers, dans le cadre de la vente de tout ou partie de l’activité de Soreto, ou de ses actifs, ou dans le cadre de toute restructuration ou réorganisation d’entreprise. Soreto prendra des mesures dans le but de garantir que vos droits continuent d'être protégés si vos données personnelles sont transférées conformément à cette clause ;

        2. Agrégateurs de données et fournisseurs de plates-formes dans le cadre d'une analyse des mesures des utilisateurs ou des performances de vente ;

        3. Organismes d'application de la loi en conformité avec l'application de la loi.

  7. Liens vers des sites Web tiers et des publicités tierces :
  8. Soreto n'est pas responsable des politiques de confidentialité et des pratiques d'autres sites, y compris de tout détaillant, même si vous y accédez via le site Web. Vous devriez vérifier la politique de chaque site que vous visitez et contacter son propriétaire ou son opérateur si vous avez des préoccupations ou des questions. De plus, si vous créez un lien vers le site Web à partir d'un site tiers ou via un réseau social, Soreto n'est pas responsable des politiques et pratiques de confidentialité des propriétaires ou exploitants de ce site tiers et vous recommande de vérifier la politique de ce tiers site et contactez son propriétaire ou son opérateur si vous avez des préoccupations ou des questions.


  9. Sécurité : Soreto a mis en œuvre une technologie et des politiques pour protéger votre confidentialité contre tout accès non autorisé et toute utilisation inappropriée.


  10. Stockage et conservation des données : Nous stockons vos données personnelles dans l'EEA et nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour que nous le fassions, en fonction de la nature des données personnelles en question.


  11. Cookies
      1. Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous utilisez le site Web. L'utilisation des cookies par Soreto est détaillée ci-dessous. Les cookies de session vous permettent de vous déplacer de page en page sur le site Web et toutes les informations que vous entrez seront mémorisées mais sont supprimées lorsque vous fermez cette page sur le site Web ou après une courte période. Les cookies persistants nous permettent de mémoriser vos préférences et paramètres lorsque vous utilisez le site Web à l'avenir.

      2. Désactivation des cookies : l'utilisation des cookies décrits ci-dessus améliore la fonctionnalité du site Web et votre expérience de leur utilisation. Si vous ne souhaitez pas que ces cookies soient diffusés sur votre appareil, vous pouvez les désactiver en modifiant les paramètres du site Web. Veuillez noter que si vous décidez de désactiver les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certains sites Web et certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.

      3. Cookies tiers : les annonceurs tiers peuvent placer ou lire des cookies sur votre navigateur ou appareil sur le site Web (comme indiqué ci-dessous). Cette politique est applicable uniquement à l'utilisation de cookies par Soreto et ne couvre pas l'utilisation de cookies par des tiers (y compris les annonceurs ou les sociétés de médias sociaux).

      4. Plus d'informations : Pour en savoir plus sur le fonctionnement des cookies, comment les gérer et les supprimer et pour voir lesquels ont été définis, veuillez visiter www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

    Soreto utilise des cookies et des technologies similaires de la manière suivante lorsque vous utilisez le site Web :

    Type de cookie Objectif
    Cookies de suivi Soreto utilise le cookie de suivi suivant, reflétant le client avec lequel l'utilisateur a interagi afin d'empêcher les clients d'écrire sur les données de suivi d'autres clients. Ceci est stocké lorsqu'un utilisateur clique sur un lien Soreto :

    - puce_chocolat_soreto

    Il contient des informations sur le lien Soreto sur lequel vous avez cliqué et quand cela s'est produit.

    En plus d'ajouter des cookies de suivi au navigateur de l'utilisateur, Soreto stocke également le référent, l'adresse IP et l'utilisateur-agent de chaque clic pour identifier les tendances et prévenir la fraude.

    Cookies Tiers Soreto utilise les cookies tiers suivants, veuillez cliquer sur l'un d'entre eux pour plus d'informations :

    Solutions Google Analytics (HYPERLINK https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en)

    Pot chaud (HyPERLINK https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/)


  12. Exercice de vos droits : Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées énoncées à l'article 11 ci-dessous si vous souhaitez : (i) accéder à une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet; (ii) corriger tout élément de données personnelles que nous détenons à votre sujet; et / ou (iii) faire effacer les éléments de données personnelles que nous détenons à votre sujet ou nous opposer à notre traitement de ces éléments de données personnelles. Veuillez noter que si cette demande concerne des informations que nous obtenons d'un revendeur, nous pouvons vous demander de contacter directement le revendeur pour faire la même demande.

  13. Détails sur Soreto : Si à tout moment vous souhaitez contacter Soreto au sujet de votre opinion sur cette politique ou de toute demande relative à vos informations personnelles, vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à info@soreto.com ou en nous écrivant à « Data Protection Query, Soreto Limited, Second Floor, 12 Soho Square, London W1D 3QF ». Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'ICO en contactant https://ico.org.uk/global/contact-us/ eux à tout moment.