בכל עליה לאוטובוס פותחים את מסך התשלום באפליקציית רב-פס וסורקים את קוד ה-QR המופיע
על גבי מדבקות שאותן תוכלו למצוא בסמוך לדלתות הכניסה והיציאה מהאוטובוס.
בקווים עירוניים ניתן לסרוק גם את קוד ה-QR המופיע על המסך של מכשירי התיקוף.
לאחר סריקת ה-QR האפליקציה תבקש ממך לבחור את הקו ותחנת הירידה, כדי לקבוע את מחיר
הנסיעה.
יש לבחור את תחנת היעד בקו הנוכחי גם אם בכוונתך להחליף קו כדי להמשיך ליעדך הסופי. לאחר מכן יש לאשר את פרטי הנסיעה
כדי ליצור כרטיס נסיעה.
נסיעה ברכבת הקלה בירושלים ובתל-אביב, ובכרמלית ורכבלית בחיפה
נסיעה ברכבת ישראל
לתשומת ליבך
את כרטיס הנסיעה הפעילה ניתן לראות תמיד בתחתית המסך הראשי ויש להציגו למבקר בעת ביקורת כרטיסים. באחריותך לוודא
שהסוללה במכשיר תהיה מלאה למקרה וידרש ממך להציג אסמכתא לביקורת.
מחיר לנסיעה יוצג לך במהלך יצירת כרטיס הנסיעה. המחיר לנסיעה בודדת באוטובוסים, רכבת קלה, מטרונית, רכבלית וכרמלית נקבע לפי המרחק בקו אווירי מתחנת העליה ועד תחנת הירידה. ברכבת המחיר נקבע לפי מחירון רכבת ישראל לנסיעה בין תחנות.
רדיוס |
מרחק |
תעריף לנסיעה בודדת באוטובוסים* |
רכבת קלה |
רכבת ישראל |
צהוב |
עד 15 ק״מ |
₪8 |
₪8 |
₪11.5 |
ירוק |
עד 40 ק״מ |
₪14.5 |
₪14.5 |
₪21 |
תכלת |
עד 75 ק״מ |
₪19 |
₪27 |
|
כחול |
עד 120 ק״מ |
₪19 |
₪30.5 |
|
סגול |
עד 225 ק״מ |
₪30.5 |
₪52.5 |
|
אפור |
מעל 225 ק״מ |
₪87.32 |
- |
מחיר הנסיעה באילת ואליה
המחירים הנקובים לנסיעה בודדת בטבלה לעיל כוללים מע״מ. מחיר הנסיעות אל אילת, בתוך אילת ומאילת יהיו בניקוי סכום המע״מ הקבוע בחוק.
נסיעת מעבר ללא עלות
נסיעות אוטובוס, רכבת קלה, מטרונית, כרמלית ורכבלית ברדיוס צהוב (עד 15 ק״מ) כוללות מעבר לקו אוטובוס אחר במשך 90 דקות ללא תשלום נוסף, אך חשוב לזכור שיש לתקף שוב באפליקציה בכל החלפה. הזמן למעבר מחושב מהתיקוף הראשון ברדיוס זה. במעבר מאוטובוס לרכבת קלה במסגרת 90 דקות יתבצע חיוב השלמה למחיר הנסיעה ברכבת הקלה. תיקוף נסיעה בטווח מעל 15 ק״מ הינו במחיר נסיעה בודדת ואינו כולל מעבר ללא תשלום.
המחיר בתיקוף מהנייד עם רב-פס בהשוואה לטעינה ותיקוף של הרב-קו
התעריפים זהים בין תיקוף עם רב-קו לבין תיקוף מהנייד עם רב-פס. ברב-קו יש לטעון מנוי מתאים או ערך צבור לפני הנסיעה. בתיקוף מהנייד עם רב-פס נוסעים ללא התחייבות ותשלום מראש, האפליקציה מחשבת אוטומטית בסוף התקופה (החלה בין ה-25 לחודש בשעה 04:00 ועד ליום ה-25 בחודש העוקב בשעה 03:59) את מחיר הנסיעה הזול ביותר עד לתקרת המנוי החודשי המתאים.
אם בחירתך היא להמשיך להשתמש בכרטיס הרב-קו, באפשרותך לטעון אותו בכל חוזי הנסיעה המוכרים לך (ערך צבור ומנויים) כאן אצלנו באפקליציה
תקרת חיוב יומית לכלל הנסיעות שביצעת באותה יממת שירות (כלומר בין השעות 04:00 ועד ל- 03:59 למחרת) מחושבת לפי מרחק הנסיעה הבודדת הארוך ביותר שבו נסעת במהלך אותה יממה או שילוב של חופשי יומי ברדיוס קצר ומחירי נסיעה בודדת ברדיוס גדול יותר (הזול מבניהם). אין צורך להתחייב מראש למנוי או לחשב מרחקים, האפליקציה מפסיקה לחייב כאשר מגיעים לנסיעות בעלות של חופשי יומי.
חופשי יומי |
תקרת חיוב יומית אוטובוס* |
תקרת חיוב יומית משולבת רכבת ישראל |
צהוב עד 15 ק״מ |
₪17.5 |
₪23.0 |
ירוק עד 40 ק״מ |
₪29 |
₪32.5 |
תכלת עד 75 ק״מ |
₪37.5 |
₪42 |
כחול עד 120 ק״מ |
₪37.5 |
₪47 |
סגול עד 225 ק״מ |
₪60.5 |
₪80.5 |
אפור מעל 225 ק״מ |
₪79.5 |
- |
דוגמה להנחת תקרה יומית:
ביצעת במהלך יממה שלוש נסיעות אוטובוס ברדיוס צהוב ושתי נסיעות אוטובוס ברדיוס ירוק.
במידה והתשלום היה על כל נסיעה בנפרד, הסכום היה עומד על 53₪ (8 + 8 + 8 + 14.5 + 14.5). לעומת זאת, לפי תקרת
החיוב היומית, התשלום יעמוד על 29₪ בלבד, בהתאם לחופשי היומי של הרדיוס הירוק.
סכום החיוב החודשי בגין כלל הנסיעות שביצעת (כלומר התיקופים באפליקציה) מחושב
לתקופה שבין היום ה- 25 לחודש ב- 4:00 בבוקר ועד לשעה 3:59 בבוקר ביום ה-25 לחודש העוקב,
והיישומון מחשב בדיעבד את תעריף המנוי המשתלם ביותר עבור הנסיעות שבוצעו כלומר מחיר מנוי חודשי או שילוב של מחיר חודשי, תקרות
יומיות ומחיר נסיעות בודדות (הזול מבניהם)
לדוגמה, נסעת במסגרת מחזור החיוב במשך 20 ימים באוטובוסים באזור תל אביב ובכל יום הגעת לתקרת החיוב היומית של הרדיוס
הצהוב. סכום החיוב החודשי מסתכם ל 350₪
(17.5 * 20).
חופשי חודשי ארצי זול יותר ולכן התשלום במחזור חיוב זה יהיה 315₪
במקום 350₪.
בהתאם להנחיות משרד התחבורה, בימים בהם נעשה שילוב בין נסיעות אוטובוס לנסיעות ברכבת ישראל,
יכללו נסיעות האוטובוס בתקרת חיוב יומית ו/או חודשית משולבת רכבת ישראל ולא יכללו בתקרת החיוב החודשית של אוטובוסים בלבד.
חופשי חודשי |
תקרת חיוב חודשית אוטובוס* |
תקרת חיוב חודשית משולבת רכבת ישראל** |
צהוב עד 15 ק״מ |
₪315*** |
₪323 |
ירוק עד 40 ק״מ |
₪315*** |
₪323 |
תכלת עד 75 ק״מ |
₪315 |
₪464 |
כחול עד 120 ק״מ |
₪315 |
₪684 |
סגול עד 225 ק״מ |
₪315 |
₪684 |
אפור מעל 225 ק״מ |
₪684 |
₪684 |
* כולל רכבת קלה, מטרונית, כרמלית ורכבלית
** כולל חופשי ארצי מלא לנסיעות באוטובוסים (למעט אילת)
*** באזור 1 (פריפריה מחוץ לשלושת המטרופולינים הגדולים) תקרה חודשית לנסיעות עד 40 ק״מ ללא רכבות היא ₪139 ו- ₪117.79
באזור אילת
אזרחים ותיקים, בני נוער, צעירים עד גיל 26, חיילים משוחררים, סטודנטים, זכאי ביטוח לאומי, נכים, חברי כנסת, עיוורים ותושבי אזורים ושכונות בדירוג חברתי-כלכלי 1 עד 5, נהנים מהנחות
בתיקוף באפליקציית רב-פס.
לדוגמה, תעריף נסיעה בודדת לנוער, הזכאי ל50% הנחה, ברדיוס הצהוב (עד 15 ק״מ) יהיה 4₪ במקום 8₪
ותעריף חופשי חודשי ארצי (ללא רכבת ישראל) לנוער
יהיה 157.5₪ במקום 315₪.
כדי להנות מההנחות לזכאים, יש להגיש בקשת זכאות דרך תפריט הפרופיל האישי באפליקציה. לאחר אישור הבקשה, מחיר הנסיעה הבודדת, התקרה היומית והתקרה החודשית יחושבו לפי אחוז ההנחה הקבוע לכל פרופיל.
מידע נוסף על אחוזי הנחה לזכאים והמסמכים הדרושים לקבלת הזכאותלתשומת ליבך, בהתאם להחלטת משרד התחבורה, פרופיל ההנחה מיועד רק עבור המשתמש הרשום לשרות. לא ניתן לקבל פרופיל הנחה עבור נוסעים נלווים (לדוגמה ילדיך המצטרפים אליך לנסיעה).
האם ניתן לשלם על נוסעים נוספים באפליקציה?
כן, אפשר לתקף ביישומון גם עבור נוסעים אחרים בשימוש באוטובוס, רכבת קלה, מטרונית, כרמלית ורכבלית. בעת יצירת כרטיס נסיעה באפליקציה יש לבחור את מספר הנוסעים ולשלם עליהם. יחד עם זאת, התשלום על נוסעים נוספים הוא בתעריף נסיעה בודדת ואינו כולל אפשרות לנסיעת מעבר והנחות לזכאים. כמו כן, התשלום על נוסעים נוספים אינו מחושב לצורך תקרה יומית וחופשי חודשי. לתשומת ליבך, יש לבחור את מספר הנוסעים הנוספים בעת יצירת הכרטיס, לא ניתן להוסיף נוסעים לנסיעה קיימת. בשלב זה ובהתאם להחלטת משרד ההתחבורה, לא ניתן לשלם על נוסעים נוספים ברכבת ישראל.
האם אפשר לשלם ביישומון בכל אמצעי התחבורה הציבורית?
ניתן לשלם ביישומון על השימוש בתחבורה ציבורית בכל חברות האוטובוסים, ברכבת ישראל, ברכבת הקלה, מטרונית, כרמלית ורכבלית.האם עלי לחשב את מרחק הנסיעה?
אין צורך לחשב את מרחק או ״צבע״ הנסיעה. בוחרים את תחנת הירדיה והאפליקציה מחשבת באופן אוטומטי את המרחק בקו אווירי ממיקומך עד תחנת הירידה ותציג את המחיר המתאים לנסיעה. במידה וקיימים שיבושי ג׳יפיאס באזור הנסיעה, האפליקציה תבקש ממך לבחור גם את תחנת העליה.
כיצד מתבצע החיוב?
בסוף כל מחזור חיוב, החל ב 3:59 ביום ה-25 לכל חודש, יחושבו סכום החיוב עבור כלל
הנסיעות שביצעת בחודש החולף וכמו כן הזכאות להנחות כפי שמפורט במסמך זה.
החיוב מועבר לחברת האשראי ב-25 בחודש, ומצטרף לשאר
הרכישות שביצעתם בכרטיס. מועד חיוב חשבון הבנק שלכם תלוי במועד החיוב של כרטיס
האשראי. כרטיס אשראי מסוג "קרדיט" מחויב אחת לחודש במועד הקבוע.
בכרטיס דביט וכרטיסי אשראי שהונפקו בחו״ל החיוב יהיה יומי, בהתאם לשימושים שבוצעו באותו היום.
הבשורה למחזיקי כרטיסי דביט ותייר היא שלמרות שהחיוב נעשה באופן יומי, מחזיקי הכרטיס אשר משתמשים ביישומון לתיקוף
ותשלום יכולים ליהנות מההנחות החודשיות.
כאשר היקף השימושים של הנוסע מגיע לעלות מנוי חופשי חודשי תואם לאזורי הנסיעות ואמצעי התחבורה שבהם השתמש הנוסע,
האפליקציה מפסיקה לחייב את הנוסע באופן אוטומטי עבור הנסיעות הנוספות באזור ואמצעי התחבורה של החופשי חודשי.
האם קיימת אפשרות לצפות בפירוט נסיעותיי לפני סוף החודש?
כלל התיקופים שבוצעו זמינים לצפייה כל העת בתפריט הפרופיל אישי - שם ניתן לעקוב אחר החיוב הצפוי, חיובים קודמים והורדת הודעות החיוב המוכרות לצרכי מס לפי סעיף 38 לחוק המע״מ.
מה היתרונות של התשלום באפליקציה לעומת תיקוף באמצעות הרב-קו?
מה קורה אם נגמרת לי הסוללה?
במהלך הנסיעה ייתכן ומבקר יבקש ממך להציג לביקורת את כרטיס הנסיעה שלך באפליקציה, לכן מומלץ לטעון את מכשיר הטלפון הנייד לפני העלייה לאוטובוס. ברוב האוטובוסים החדישים אפשר להטעין את הטלפון בעזרת שקעי USB הסמוכים למושבים.
האם כרטיס הרב-קו יבוטל?
לא לדאוג - כרטיסי הרב-קו נשארים ואפשר להטעין אותם כאן אצלנו באפליקציה.
האם קיים סנכרון בין התשלום באפליקציה זו, לבין אמצעי תשלום אחרים דוגמאת רב-קו?
לצורך חישוב המחיר האופטימלי וההנחות המפורטות לעיל, יובאו בחשבון תיקופים שבוצעו באמצעות סריקת קוד QR ביישומון זה בלבד. אין סינכרון לאפליקציות ואמצעי כרטוס אחרים בתחבורה הציבורית.
כיצד שומרים על פרטיות משתמשי היישומון?
משרד התחבורה מחויב לעמידה בכל הוראות החוק ולשמירה על צנעת הפרט ועל אבטחת המידע. בהתאם לתנאים שהציבה הרשות הארצית לתחבורה ציבורית במשרד התחבורה, אנו מחויבים לשמור את המידע האישי בסודיות מוחלטת ולא להעבירו לאף גורם, או לעשות בו כל שימוש, מלבד חיוב התשלום. ניתן למצוא פרטים נוספים אודות מדיניות הפרטיות בהסכמי השימוש של האפליקציה.
סגירת חשבון
כדי לסגור את חשבון המשתמש יש להכנס לאזור האישי באפליקציה ← מידע נוסף ← מחיקת חשבון. לתשומת ליבך, מחיקת החשבון תגרום לחיוב יתרת החוב בחשבון ולחסימת הכניסה לחשבון זה בעתיד. מידע אישי שיישמר לגביך יהיה רק לצורך הגנה או עמידה על זכויות משפטיות בהתאם לדרישות הדין.
מפעילת שירות התשלומים בתחבורה הציבורית היא חברת הופ און מוביליטי ישראל בע״מ - זכיינית רשמית של משרד התחבורה להפעלת אפליקציה לתיקוף ותשלום נסיעות בתחבורה הציבורית. בכל שאלה או הצעה ניתן לפנות אלינו במייל support@ravpass.co.il, ב-WhatsApp, או בטלפון 077-5316747
נסיעה נעימה,
רב-פס